محترف الأعمال المعتمد في المبيعات CBP-S
الجهة المانحة للاعتماد
IBTA
نبذة
برنامج يتضمّن تدريبًا مكثفًا واختبارا للحصول على شهادة محترف الأعمال المعتمد في المبيعات من جمعية تدريب الأعمال الدولية (IBTA). البرنامج مسترد الرسوم بالكامل من صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف"، ويتم من خلاله تزويد المتدربين بمجموعة من المعلومات والمهارات الأساسية المطلوبة لإجراء ممارسات احترافية وفعّالة في مجال المبيعات، كما يوفر الأسس المثالية لجودة استشاريي المبيعات من خلال تعريفهم على أفضل المنهجيات والمفاهيم في مجال المبيعات، ويطور مهاراتهم في العمل عبر تمارين متنوّعة نظرية وعمليّة وأمثلة وسيناريوهات واقعية.
الجهات المعتمدة والمانحة لشهادات البرنامج
المحلية: المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
الدولية :IBTA MEA
أهمية ومزايا البرنامج والشهادة
إن وظيفة استشاري المبيعات تتطلب عدداً من المهارات والأدوات التي توفرها دورة محترف الأعمال المعتمد في المبيعات، لأنها تعمل على غرس وترسيخ أسس ومبادئ البيع الاحترافي واستخدام أحدث استراتيجيات البيع وأكثرها نجاحاً، وذلك من خلال إشراك المتدربين في تدريبات عملية وسيناريوهات بيع يتسنى لهم من خلالها اكتساب وإتقان مهارات التفاوض والمهارات الضرورية واللازمة لكل استشاري مبيعات ناجح وقادر على إغلاق أي صفقة باحترافية عالية تكون سبباً في النظر إليهم بعين التقدير والاحترام من زملائهم ومديريهم وعملائهم.
الفئة المستهدفة
موظفو المبيعات والاستقبال والأفراد الذين يتطلعون إلى تغيير مهنتهم والدخول في مجال المبيعات.
المدراء ومشرفو وأخصائيو المبيعات والتسويق والموظفون التنفيذيون في قسمي المبيعات والتسويق.
كل من لديه شغف واهتمام بالمبيعات بغض النظر عن التخصص الجامعي.
مُخرجات برنامج CBP Sales
عند نهاية البرنامج التدريبي سيكون المتدرب قادراً على:
معرفة عناصر ومراحل عملية البيع
معرفة أساليب البيع المختلفة
وضع استراتيجية لنجاح الاتصال من أول مرة
تقييم احتياجات العميل
تنفيذ عروض تقديمية لسلعة أو خدمة بشكل احترافي ومقنع
التعامل مع كافة أشكال الاعتراضات والعراقيل التي قد تواجه عملية البيع
إغلاق الصفقات بطريقة مهنية ومتدرجة ومقنعة
شرح الاستراتيجيات الفعالة لإغلاق الصفقات ومتابعتها
معالجة معوقات العمليات البيعية
ابتكار آليات عملية لمتابعة العملاء في خدمة ما بعد البيع
إتقان مهارات العرض والإقناع
يعكس سلوك رجل البيع الناجح
ماذا ستتعلم؟
منهج الدورة
نماذج الشهادات
نموذج شهادةشهادة إتمام التدريب
شهادة اجتياز الاختبار
تشمل هذه الدورة:
- الوصول الكامل للدورة
- 8 وحدة تعليمية
- الوصول مدى الحياة
- دعم فني متواصل