الإتصال المؤسسي الإستراتيجي CMI-SCC

نبذة عن البرنامج :
استراتيجية الاتصال المؤسسي هي نهج مُنظم يستخدمه الأفراد لنقل المعلومات بفعالية إلى أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. تحدد الوسائل والقنوات لنقل الرسائل الرئيسية، وتوافق الاتصال مع أهداف المنظمة، وإدارة سمعتها. تشمل هذه الاستراتيجية: العلاقات العامة، التسويق، الاتصال الداخلي، وإدارة الأزمات، وتهدف إلى بناء الثقة، وتعزيز صورة الشركة، وتحقيق الأهداف الاستراتيجية

تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطوير وتنفيذ استراتيجيات اتصال مؤسسي فعالة ومتكاملة خصوصا في مجال التسويق الاستراتيجي سنستكشف معًا أحدث المفاهيم والأدوات والتقنيات في مجال الاتصال المؤسسي، مع التركيز على الجوانب الاستراتيجية التي تمكن المؤسسات من تحقيق أهدافها التسويقية والبيعية.

يقدم هذا الاعتماد لأصحاب العمل فرصة فريدة ليكونوا قادرين على مكافأة فرقهم بشهادات معترف بها على الصعيدين الوطني و الدولي، كجزء من التدريب داخل المؤسسة ومنح فرقهم الحافة التنافسية وتزويدهم بالأدوات العملية التي يمكن تطبيقها مباشرة في مكان العمل

• المحلية: المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

• الدولية:معهد الإدارة المعتمد  Chartered Management Institute CMI
  

1. توفير بيئة جيدة لحضور التدريب والاختبار

2. الاطلاع على المحتوى والأهداف الخاصة بالبرنامج

3. الاطلاع على اشتراطات البرنامج التدريبي والاختبار

4. توفير جهاز حاسوب لدخول التدريب والاختبار

5. المعرفة بأساسيات العمل على الحاسب الآلي وأساسيات اللغة الانجليزية البسيطة

6. الالتزام بتوجيهات ادارة التدريب والاختبارات

7. يحق للجهة التدريبية توثيق البرامج التدريبية من خلال التصوير أو التسجيل

• التواصل المؤسسي وأهميته ودوره في التسويق والمبيعات

• تجنب سوء الفهم

• تحسين الخدمات

• جذب أفضل المواهب

• بناء الوعي بالعلامة التجارية

• زيادة الانخراط الموظفين

• العاملون في التواصل المؤسسي

• العاملون في مجال التسويق

• العاملون في العلاقات العامة وخدمة العملاء

تعتمد Chartered Management Institute (CMI) في منح شهاداتها الاحترافية على التقييم القائم على الكفاءة Competency-Based Assessment، والذي يهدف إلى قياس قدرة المتدرب على تطبيق المعارف والمهارات المكتسبة، وليس الاعتماد على الحفظ أو استرجاع المعلومات فقط.

ولهذا السبب، يركز التقييم في برامج CMI على مدى تحقيق المتدرب لمخرجات التعلم ومعايير التقييم الخاصة بكل وحدة تدريبية، بما يعكس قدرته على توظيف ما تعلمه في بيئة العمل واتخاذ القرارات وتحليل المواقف العملية.

• فهم التواصل المؤسسي وأهميته ودوره في التسويق والمبيعات

• تجنب سوء الفهم وتحسين الخدمات

• جذب أفضل المواهب وبناء الوعي بالعلامة التجارية

• زيادة انخراط الموظفين

• طريقة البرنامج: اللغة العربية - بعض المصطلحات بالإنجليزية

• لغة الاختبار: العربية

• طبيعة الأسئلة: 3 أسئلة مقالية تطبيقية تتطلب التحليل والتطبيق

• طريقة التقييم: مشروع تخرج، بحث ، تقرير. يقوم المدرب بشرح طرق التقييم أثناء البرنامج التدريبي

• آلية التقييم:يتم تزويد المتدرب بطريقة التقييم المطلوبة في نهاية البرنامج التدريبي.

• فترة التقييم:بعد استلام المتدرب لطريقة التقييم المطلوبة في نهاية البرنامج التدريبي، يُمنح المتدرب مدة قدرها 10 أيام لإعداد الاجابات وفق طريقة التقييم واستكمال الإجابات المطلوبة، ثم إرسالها للتقييم والاعتماد

• نسبة النجاح:الحصول على 70% كحد أدنى